Geschäftsbedingungen
Kundendienst
Bei Fiandina sind wir stolz darauf, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis genauso angenehm ist wie unsere Textilprodukte. Wenn Sie Fragen haben, Informationen benötigen oder Unterstützung brauchen, sind wir hier, um zu helfen. Unten finden Sie detaillierte Informationen darüber, wie wir uns dafür einsetzen, Sie in jeder Phase zu unterstützen.
Häufig gestellte Fragen: Haben Sie Fragen? Vielleicht finden Sie Antworten in unserem Bereich „Häufig gestellte Fragen“ (FAQs). Wir haben die häufigsten Anfragen und deren Antworten gesammelt, um Ihnen schnelle Lösungen zu bieten. Werfen Sie einen Blick darauf!
Direkter Kontakt: Wenn Sie eine persönlichere Antwort benötigen, zögern Sie nicht, unser Kundenserviceteam zu kontaktieren. Sie können uns eine E-Mail an fiandinadeco@gmail.com senden oder das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und all Ihre Fragen zu beantworten!
Rückgabe- & Umtauschrichtlinien: Wir möchten, dass Sie mit Ihren Einkäufen rundum zufrieden sind. Wenn Sie Ihre Meinung ändern oder ein Problem mit einem Produkt haben, schauen Sie sich unsere Rückgabe- & Umtauschrichtlinien an, um mehr über die Schritte zu erfahren, die Sie befolgen müssen. Wir setzen uns dafür ein, dass alle Rückgaben und Umtauschprozesse schnell und effizient abgewickelt werden.
Versand & Lieferung: Wir verstehen, dass Sie Ihre Produkte zeitnah erhalten möchten. Sehen Sie sich unsere detaillierten Informationen zu Versand & Lieferung an, um mehr über die voraussichtlichen Lieferzeiten, Versandoptionen und internationale Versanddetails zu erfahren.
Pflege von Produkten: Damit Sie Ihre Textilien in vollen Zügen genießen können, geben wir Ihnen Pflegehinweise, wie Sie Ihre Produkte in einwandfreiem Zustand halten. Von Waschanweisungen bis hin zu Empfehlungen zur Erhaltung der Qualität und Haltbarkeit finden Sie nützliche Informationen, um Ihre Einkäufe jahrelang schön zu erhalten.
Feedback & Bewertungen: Wir schätzen Ihre Meinungen und Ihr Feedback! Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Gedanken zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Ihre Rückmeldungen helfen uns, uns zu verbessern und weiterhin das Beste anzubieten.
Unser Engagement: Bei Fiandina ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Wir sind jederzeit bemüht, freundlichen, informativen und zuverlässigen Service zu bieten. Wir suchen ständig nach Möglichkeiten zur Verbesserung, also zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Vorschläge oder Kommentare mitzuteilen!
Vielen Dank, dass Sie sich für Fiandina für Ihre Textilanliegen entschieden haben!
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Datenschutz & Sicherheit
Datenschutz- & Sicherheitsrichtlinie
Bei Fiandina schätzen und respektieren wir Ihre Privatsphäre und setzen uns dafür ein, Ihre Daten sicher zu halten. Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, wenn Sie Ihre Informationen mit uns teilen. Unten finden Sie Details dazu, wie wir Ihre Privatsphäre schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten gewährleisten.
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Wir erheben persönliche Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Versandadresse nur mit Ihrer Zustimmung und ausschließlich zu dem Zweck, Ihre Bestellungen zu bearbeiten und ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Erlaubnis an Dritte weiter.
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